Términos y condiciones
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Con el fin de facilitar el pago de las cuotas correspondientes al Plan Turístico de W&M Grupo Empresarial S.A.S., se dispone del servicio de débito automático para los contratantes que deseen utilizar este medio de pago. El servicio estará sujeto a las siguientes condiciones:
1. Condiciones Generales
El servicio de débito automático únicamente podrá ser autorizado por el titular del contrato del Plan Turístico que se inscriba para este medio de pago.
La inscripción y autorización del débito automático no exime al contratante de su obligación de pagar oportunamente las cuotas establecidas en el contrato del Plan Turístico.
El Plan Turístico se prestará de acuerdo con las condiciones, beneficios, restricciones y demás términos establecidos en el contrato suscrito con W&M Grupo Empresarial S.A.S.
Para el servicio de débito automático podrán utilizarse las tarjetas y medios de pago habilitados por la plataforma de recaudo y las entidades financieras correspondientes.
Los débitos se realizarán de acuerdo con las fechas y valores establecidos para cada cuota del Plan Turístico.
La realización exitosa del débito estará sujeta a la disponibilidad de fondos, cupo disponible, autorización de la entidad financiera y correcto funcionamiento del medio de pago registrado.
La información suministrada por el contratante estará sujeta a los procesos de validación correspondientes.
El contratante será responsable de mantener actualizada la información del medio de pago registrado.
2. Obligaciones del Contratante
El contratante se compromete a:
Diligenciar correctamente y de manera completa la información requerida para la inscripción al servicio de débito automático.
Mantener disponible el cupo o los fondos necesarios para cubrir oportunamente las cuotas correspondientes al Plan Turístico.
Verificar que la tarjeta o medio de pago registrado se encuentre vigente y habilitado para realizar transacciones.
En caso de rechazo, negación, error o falla en la transacción, comunicarse con la entidad financiera correspondiente y realizar el pago mediante cualquiera de los medios de pago autorizados por W&M Grupo Empresarial S.A.S.
En caso de que el débito automático no pueda efectuarse, será responsabilidad del contratante realizar oportunamente el pago de la cuota pendiente.
Informar oportunamente cualquier cambio, cancelación, bloqueo, vencimiento o modificación relacionada con la tarjeta o medio de pago registrado.
Cuando sea necesario reemplazar el medio de pago registrado, proporcionar la nueva información con la debida anticipación para evitar retrasos en el pago de las cuotas.
Solucionar directamente con la entidad financiera cualquier bloqueo, reversión, desconocimiento o inconveniente relacionado con una transacción realizada mediante débito automático.
Mantener al día las obligaciones económicas derivadas del contrato del Plan Turístico, independientemente de que el débito automático se encuentre activo.
3. Facultades Reservadas a W&M Grupo Empresarial S.A.S.
W&M Grupo Empresarial S.A.S. podrá:
Registrar como pendiente o en mora una cuota cuando el débito automático no sea exitoso y no se evidencie el pago correspondiente por parte del contratante.
Suspender temporalmente los servicios o beneficios asociados al Plan Turístico cuando existan obligaciones vencidas, de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato.
Solicitar al contratante la actualización o modificación del medio de pago cuando se presenten rechazos, vencimientos, bloqueos o fallas reiteradas.
Exigir el pago de las cuotas pendientes mediante cualquiera de los medios de pago habilitados por la empresa.
Reservarse el derecho de aceptar, rechazar, suspender o cancelar la inscripción al servicio de débito automático cuando existan razones operativas, financieras, técnicas o de seguridad que así lo justifiquen.
Realizar las gestiones de cobro correspondientes respecto de las obligaciones pendientes, de conformidad con el contrato y la legislación aplicable.
Iniciar las acciones legales correspondientes para obtener el pago de las obligaciones vencidas, cuando haya lugar a ello.
4. Autorización del Servicio
La inscripción al servicio de débito automático implica que el contratante autoriza a W&M Grupo Empresarial S.A.S. y/o al proveedor de servicios de pago correspondiente a realizar los cobros asociados a las cuotas del Plan Turístico, conforme a los valores, fechas y condiciones establecidos en el contrato.
La autorización permanecerá vigente mientras existan obligaciones pendientes derivadas del contrato, salvo que sea modificada o cancelada conforme a los procedimientos establecidos por W&M Grupo Empresarial S.A.S. y/o el proveedor del servicio de pago.
La activación del débito automático no modifica las demás condiciones, obligaciones, derechos ni responsabilidades establecidas en el contrato del Plan Turístico.